1. Bán hàng, quản lý doanh số

– Chào bán các sản phẩm/ dịch vụ của Công ty (dịch vụ phòng chờ, xe vận chuyển …); theo dõi và đạt được các mục tiêu doanh số đã đề ra.

– Xây dựng chiến lược bán hàng để tăng doanh thu từ các khách hàng hiện tại và mở rộng thị trường mới.

– Đưa ra các giải pháp và đề xuất phù hợp với nhu cầu và chiến lược kinh doanh của khách hàng.

– Cập nhật và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ/ đột xuất cho Trưởng phòng

2. Phát triển khách hàng tiềm năng:

– Nghiên cứu và xác định các đối tác tiềm năng trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ phòng chờ/ com bo dịch vụ của Công ty.

– Lên kế hoạch và tiếp cận khách hàng mới qua email, gọi điện, hoặc gặp trực tiếp.

– Duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại.

3. Đàm phán và ký kết hợp đồng:

– Chuẩn bị và trình bày các đề xuất kinh doanh, báo giá cho khách hàng.

– Thương lượng các điều khoản hợp đồng, giá cả và chính sách bán hàng.

– Đảm bảo các thỏa thuận hợp tác được thực hiện chính xác và theo quy định.

4. Quản lý doanh số và chiến lược kinh doanh:

– Theo dõi và đạt được các mục tiêu doanh số đã đề ra.

– Xây dựng chiến lược bán hàng để tăng doanh thu từ các khách hàng hiện tại và mở rộng thị trường mới.

– Đưa ra các giải pháp và đề xuất phù hợp với nhu cầu và chiến lược kinh doanh của khách hàng.

– Cập nhật và báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ/ đột xuất cho Trưởng phòng

5. Nghiên cứu thị trường:

– Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh, và các dịch vụ mới trong ngành hàng không.

– Đề xuất các cải tiến và cập nhật dịch vụ phù hợp với nhu cầu của khách hàng B2B và KHDN.

6. Chăm sóc khách hàng:

– Làm việc chặt chẽ với các bộ phận liên quan để đảm bảo dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

– Tham gia khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.

7. Các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.